O comércio eletrónico ultrapassou todas as previsões de crescimento em 2020, impulsionado pela pandemia.
Após este crescimento, as empresas tiveram de adaptar completamente a sua estrutura comercial para satisfazer a procura online, assegurando ao mesmo tempo que a qualidade das vendas físicas é mantida.
A SSI Schaefer, empresa internacional de soluções intralogísticas, produziu um guia dando conta das melhores práticas para adaptar os armazéns ao aumento das encomendas online.
De acordo com o relatório E-commerce Report España, da CBRE, até 2025, 14 em cada 100 vendas a retalho serão online. A média europeia é de 12%, com o Reino Unido (24,2%) e os Países Baixos (17,8%) à frente, mas ainda muito atrás da Coreia do Sul (35,8%) e da China (27,3%).
Consciente desta necessidade, a SSI Schaefer compilou alguns dos pontos-chave, com base na sua experiência, a fim de recomendar o sistema mais adequado para a transição para a otimização da intralogística no comércio online.
Para o conseguir, a SSI Schaefer recomenda a instalação de um sistema de triagem eficiente e flexível. Desta forma, assinala, as encomendas de comércio eletrónico podem ser processadas de forma ótima, fazendo o melhor uso possível da infraestrutura disponível.
Entre as recomendações destacadas, a SSI Schaefer, também inclui a utilização de um classificador de sacos, como o SSI Carrier. Este sistema evita as limitações de outras soluções e é adequado tanto para a recolha de encomendas 100% ecommerce como para estratégias omnicanal, desde que seja acompanhado por uma solução de software para uma resposta completa ao desafio da procura em linha.
Neste sentido, a empresa recomenda a utilização de programas como o WAMAS, desenvolvido internamente, que permite a gestão e controlo de todos os processos integrados na intralogística.
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